Ve Spojených státech vyjde kniha Grega Smithe, bývalého manažera banky Goldman Sachs, který letos na jaře vyvolal pozdvižení článkem kritizujícím poměry ve firmě. Napsal tehdy, že banka ztratila veškerou firemní kulturu a ovládla ji neúcta ke klientům. Nyní přiblíží další podrobnosti z nitra jedné z nejdůležitějších a po finanční krizi i nejkontroverznějších amerických bank.

Kniha nazvaná Proč jsem odešel z Goldman Sachs: Příběh z Wall Streetu vychází příští pondělí. První kapitola se ale již objevila v internetovém obchodě iTunes společnosti Apple. Smith v ní popisuje své potupné začátky ve firmě.

Během prvního týdne v Goldman Sachs dostal vstupní průkaz a firemní e-mailovou adresu. Každé ráno pak musel stejně jako další nováčci bojovat o to, aby získal stoličku, kterou pak celý den musel nosit sebou. V oddělení pro obchodníky jinak volné židle nebyly. Stolička tak byla v tradičně vysoce konkurenčním prostředí banky symbolem postavení, který ukazoval na to, že její majitel je zatím pouhý poskok bez stálé židle.

Nováčky také v Goldman Sachs čekala tamní verze výcvikového tábora. Dvakrát týdně jim jeden z partnerů firmy pokládal encyklopedické dotazy, od historie banky až po konkrétní akcie. Školení začínala v šest hodin ráno, a pokud na ně přišlo více lidí pozdě, následující den bylo zahájení posunuto o hodinu dříve.

Podle deníku The New York Times nelze z první kapitoly usuzovat na to, jaké další negativní věci Smith o Goldman Sachs zveřejní. Názvy dalších kapitol jako "Vítejte v kasinu" a "Obludnosti" ale naznačují, že banku opět z jeho pera nečeká příznivá publicita.

Z první kapitoly je také patrné, že Smith si během desetileté kariéry v bance buď dělal často poznámky, anebo má fotografickou paměť. Jedna pasáž prý vypadá, jako kdyby vycházela z přepisu skutečného jednání.

Autor v knize různě zachází se jmény. Celým jménem zmiňuje například Marka Mulroneyho, který je synem bývalého kanadského premiéra. U mnoha dalších osob se ale v knize objevují jenom křestní jména.

Smith v březnovém článku pro deník The New York Times mimo jiné uvedl, že v minulosti dobrá firemní kultura byla klíčem k úspěchu banky. Nešlo prý jen o vydělávání peněz, ale pokornou službu klientům. „Upřímně ale mohu říci, že prostředí (v Goldman Sachs) je nyní nejjedovatější a nejničivější, jaké jsem kdy viděl,“ napsal. Zmínil také například, že o klientech se v bance mluvilo jako o "blbcích". Přezíravé a arogantní chování vrcholových bankéřů bylo příkladem jedné z příčin, které měly předznamenat blížící se finanční krizi.

Goldman Sachs se proto nedávno ocitla v hledáčku veřejnosti – její šéfové museli nepravosti v oboru vysvětlovat i v americkém Kongresu. Komise pro cenné papíry a burzy také banku v roce 2010 obvinila z podvodu, když Goldman Sachs podle ní prodávala svým klientům produkty vytvořené z nekvalitních amerických hypoték a neinformovala je o tom. Banka pak dobrovolně a bez protestů zaplatila pokutu 550 milionů dolarů.